Vacante de Analista de Control de Calidad en CredicorpBank

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Detalles del empleo

• Lugar: Ciudad de  Panamá
• Vacante: Analista de control de calidad
• Empresa: Credicorp Bank
• Modalidad: Presencial
• Tiempo: Completo

Vacante: Analista de Control de Calidad

Responsabilidades
✔ Supervisar y gestionar procesos de retención, renovación y servicios.   ✔ Diseñar indicadores para medir productividad en el call center.   ✔ Aplicar encuestas de satisfacción a clientes al finalizar llamadas.   ✔ Mantener acceso a llamadas, chat y comunicaciones para mejorar agentes y detectar errores.   ✔ Llevar controles y seguimiento de métricas diarias, semanales, mensuales y trimestrales en ventas y atención al cliente.
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Si cuentas con experiencia previa y estás interesado/a, envía tu CV a 

📧 [email protected] 

con asunto "Analista de Control de Calidad".